Fondamentaux du SMQ
Ce cours gratuit vous permet de vous initier dans le domaine de la qualité. Il donnera les concepts fondamentaux du management qualité ainsi qu'un aperçu global des exigences de la norme ISO 9001:2015. Une version plus complète et mise à jour est également disponible en version payante.
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1.
L'engagement de la Direction dans l'amélioration continue du SMQ doit être mentionnée dans la politique qualité. Vrai ou Faux ?
3.
Le but de l'audit interne est-il de 1.dresser une nouvelle politique ou 2. d'évaluer si les axes stratégiques mentionnée dans la politique ont été atteintes ?
4.
Lequel n'est pas un principe de management qualité ?